Devolución Pedido

Instrucciones para preparar tu devolución:

Para que la devolución se procese sin inconvenientes, te agradeceríamos que siguieras estas indicaciones:

• Por favor, incluye el artículo con su envoltorio original, junto con cualquier documentación y embalaje adicional que lo acompañara.
• Para evitar problemas en la gestión, te pedimos que no adhieras directamente al producto etiquetas de envío o cinta de embalar. El producto deberá introducirse en una bolsa, sobre o envoltorio adicional.
• Es importante que los productos se devuelvan en las mismas condiciones en las que los recibiste y que no hayan sido utilizados. De lo contrario, no podremos aceptar la devolución.
• En el caso de que el producto a devolver sea un turbante, te rogamos que revises cuidadosamente que el forro interior esté limpio, sin pelos ni manchas. No podremos aceptar la devolución de turbantes con restos de maquillaje o manchados.
• En el caso de que el producto a devolver sea cosmética, asegúrese de que lleve precinto. No aceptaremos la devolución de cosmética desprecintada o que no contenga precinto de seguridad.

Una vez que recibamos el paquete y verifiquemos que todo está en perfecto estado, procederemos al reembolso del importe de tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas desde la recepción.