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Envíos Express
Envío del paquete
Carebell estima en un plazo máximo de 2 días laborables a través de agencia de mensajería urgente, para que el cliente reciba su pedido tanto en la península como en Baleares. En el caso excepcional de que Carebell no pudiera cumplir con dichos plazos inmediatamente se lo comunicará al cliente.
Las entregas en Islas Canarias se pueden demorar entre 7 y 10 días laborables, por lo que no podemos garantizar una fecha concreta.
Los gastos de envío y plazos de entrega se detallan a continuación:
GLS (1-2 DÍAS) Península, Baleares y Portugal: ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 35.00€, PEDIDOS INFERIORES PORTES 4.50€
CORREOS (ISLAS CANARIAS) 7-10 DÍAS: ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 100€, PEDIDOS INFERIORES PORTES 9.00€
GLS (EUROPA) 4-7 DÍAS: ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 200€, PEDIDOS INFERIORES PORTES 9.00€
GLS (FUERA DE EUROPA) 20-30 DÍAS: GASTOS DE ENVÍO 20€.
Para envíos internacionales Carebell no se hace responsable de los gastos de aduana, aranceles y demás gestiones que sean requeridas en el país de destino. Cada país tiene una normativa diferente y será el cliente el que debe solicitar lo necesario para realizar la importación del producto.
En el caso de que el producto enviado a otro país sea rechazado por el destinatario, Carebell no realizará la devolución de los gastos ocasionados por el transporte de ida o retorno.
Los plazos de entrega se contarán en días hábiles. Si al realizar un pedido el cliente no proporciona la dirección completa o ésta no es correcta, Carebell no se hace responsable de posibles retrasos en los plazos de entrega.
Importante: No se pueden elegir horarios concretos de entrega (horas exactas). No se tendrán en cuenta incluso cuando se indiquen en las condiciones del pedido.
Una vez realizado el pedido, recibirá un email con su pedido y posteriormente un aviso de envío.
El cómputo de los plazos de entrega quedará interrumpido, sin derecho del cliente a compensación ni indemnización alguna, cuando se produzcan circunstancias ajenas a Carebell y que retrasen la entrega, bien por causas naturales (terremotos, inundaciones, incendios ...), o bien por motivos sociales o políticos (huelgas, conflictos armados, cierre de fronteras, embargos comerciales ...). En tales casos, el cómputo de los plazos de entrega se reanudará una vez que las expresadas circunstancias hayan quedado superadas o hayan desaparecido o cesado.
Pedidos de pelucas:
Le informamos, que puede haber pequeñas variaciones entre el peinado o color de la imagen que se muestra en la web y la realidad. Si desea que su elección sea del todo acertada, puede hacernos las consultas que sean necesarias antes de comprar. También puede enviarnos una fotografía de su cabello, o de un corte que le guste y nosotros le asesoraremos del modelo más indicado. Tenemos más de 20 años de experiencia en asesoramiento de la imagen con pelucas y prótesis capilares. Puede llamar al 976 91 91 92, o escribir a info@carebell.es.
El plazo de entrega para las pelucas será de 2 a 10 días hábiles. En el caso de que el plazo de entrega supere los 3 días, nos pondremos inmediatamente en contacto con el cliente para informarle del estado del envío. Entendemos que, en algunos casos, puede ser urgente. Si el cliente, por cualquier circunstancia, no puede esperar, se le reembolsará el importe que haya abonado sin ningún gasto para él y se anulará el pedido.
